Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Norma Diaz Hypnose, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les modalités de collecte, de traitement et de protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Norma Diaz – EI

Adresse : 15 rue Marie Curie, 91380 Chilly-Mazarin

Téléphone : 07.66.90.95.22

Email : normadiazhypnose@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données que vous nous communiquez directement :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Message libre saisi via le formulaire de contact

• Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Données de navigation (pages consultées, durée de visite, etc.) via des cookies

4. Finalités des traitements

Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Vous recontacter si nécessaire

• Analyser la navigation sur le site afin d’en améliorer le contenu et l’expérience utilisateur

Les traitements de données personnelles réalisés sur ce site reposent sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement (formulaires de contact, cookies non essentiels)

• Notre intérêt légitime (analyse statistique anonymisée)

5. Durées de conservation des données

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données issues du formulaire de contact : 3 ans après le dernier contact

• Cookies : 13 mois maximum après dépôt sur votre terminal

• Données de navigation : durée strictement nécessaire aux finalités statistiques anonymisées

6. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont accessibles qu’à Norma Diaz et ne sont pas cédées, louées ni vendues à des tiers.

7. Transferts hors Union européenne

Aucun transfert de vos données personnelles hors de l’Union européenne n’est réalisé.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Ces mesures incluent :

• Accès restreint aux données

• Hébergement sécurisé via Hostinger

• Chiffrement des transmissions via SSL

• Sauvegardes régulières

Cependant, malgré ces précautions, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles

• Droit de rectification si elles sont inexactes

• Droit d’effacement de vos données personnelles

• Droit d’opposition au traitement de vos données

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez :

Norma Diaz

Email : normadiazhypnose@gmail.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Permettre le bon fonctionnement du site (cookies essentiels)

• Mesurer l’audience et analyser la navigation de manière anonymisée (cookies statistiques)

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences. Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre consentement préalable. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via ce bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.